Die Arbeit
Zu dritt betreuen wir etwa 60 Benutzer und 100 Rechner verteilt auf vier Laborräume, einige Büros und einen Serverraum. Es werden gewaltige Mengen an genetischen Daten erfaßt und für Berechnungen genutzt, daher belegen unsere Rechner die Hälfte des Serverraums, auch wenn unsere Räumlichkeiten auf nicht mal ein Achtel des Gebäudes verteilt sind. Die Server laufen mit Solaris und Linux (Redhat), die Workstations mit Solaris, Linux (Redhat, Fedora) und Windows (2000, XP). Wir haben sogar einen Mac!
Unser schwerster Server wiegt 72 kg und wird hoffentlich so schnell nicht wieder bewegt, auch wenn wir dafür einen kleinen Wagen mit hydraulischem Hebewerk hatten.
Die tägliche Arbeit besteht vor allem darin, die Systeme am Laufen zu halten und gegebenenfalls Updates einzuspielen, letzteres ist allerdings zum großen Teil automatisiert. Oft werden von einem Benutzer spezifische Programme benötigt, die er zur Analyse seiner Daten verwenden möchte, die müßen dann geprüft werden, in der Regel steht einer Installation nichts im Wege.
Es wurde von mir erwartet, daß ich mich selber einarbeite, ohne zu viele Fragen zu stellen. Das war am Anfang schwierig, denn wenn man seine Informationen erst zusammensuchen muß, dann daürt es länger, als wenn die Kollegen mir eine sinnvolle Antwort geben. Manchmal wurmt es mich noch, wenn ich weiß, daß die Antwort eventüll in zehn Minuten verfügbar wäre, auf der anderen Seite wurde mir klargemacht, daß die Lösung von Problemen normalerweise nicht zeitkritisch ist. Von daher daürt es halt so lange, wie es daürt, vor allem, wenn die vorhandene Dokumentation aus dem Jahr 2002 stammt. Na ja, wenn ich schon dabei bin, kann ich die auch gleich aktualisieren.
Es ist auch selbstverständlich, daß ich mir Arbeit suche, wenn sonst nichts zu tun ist, d.h. ich mache mir Gedanken darüber, wie bestimmte Dinge optimiert werden können, oder ich übe mich im Programmieren. Im Zuge dessen wurde mir die Betreuung der Webseiten im Intranet und Internet übertragen. Das Intranet ist inzwischen renoviert, die externen Webseiten noch nicht, aber das kommt noch.